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Qué información enviar durante la beta y qué datos deben permanecer privados.

Actualizado: 10 de septiembre de 2026
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Canal de la beta

Mientras el centro de soporte formal está en preparación, utiliza únicamente el mismo canal privado por el que recibiste la invitación.

Incluye

  1. Plataforma y modelo del dispositivo.
  2. Versión exacta de QueVuelta.
  3. Hora aproximada y operación que falló.
  4. Texto completo del error, sin códigos ni números de terceros.

Nunca incluyas

No envíes códigos SMS, claves de recuperación, contraseñas, tokens, agendas, bases de datos ni contenido privado de otras personas.